Восстановление файлов с RAID 5 на NAS

Оборудование

  • 4 дискаWD4000F9YZ-09N20L0
  • NAS ASUSTOR AS4004T
  • Файловая система ext4

Проблема

  • После выходных пришли на работу и обнаружили, что нет доступа к данным на сетевом хранилище. Во встроенной утилите показано, что один диск не доступен.

Инструменты

  • WinHex
  • PC3000 RAID Edition
  • Victoria HDD
Восстановление данных с NAS ASUSTOR

Задача:

Необходимо восстановить NAS c файлами документов различных форматов MS Office, pdf, картинки и фото, а также резервные копии профилей пользователей с сетевого хранилища ASUSTOR AS4004T.

Диагностика и восстановление сетевого хранилища

Заказчик не знает какой массив был собран на сетевом хранилище, так как сисадмин, который настраивал рейд, уволился и все так и работало несколько лет. Но прежде чем разбираться с уровнем массива, а этот NAS поддерживает разные уровни массива: Single disk, JBOD, RAID 0, 1, 5, 6, 10, надо оценить состояние самих дисков.

По отработанному алгоритму, на первом этапе мы поочередно подключаем диски к ПАК РС3000 и просматриваем состояние SMART, если диск определяется. Именно в этом кейсе, если судить по смарту, все диски оказались исправны. Тестирование поверхности в режиме случайного чтения в течение 30 минут в программе Victoria HDD подозрений в работоспособности дисков также не вызвало. Непонятно почему один диск выпал из RAID массива.

Следующим этапом нам необходимо определить с каким уровнем массива мы имеем дело, размер блока данных и порядок дисков. Когда дисков в массиве до четырех штук, в программе WinHex очень удобно одновременно их просматривать.

На всех 4 дисках есть таблицы разделов и, если перейти на начало самых больших разделов, то можно уже увидеть не только последовательность дисков, но и размер блока. При условии конечно если глаз наметан. По картинке выше мы определили, что последовательность дисков у нас 1-2-4-3 , размер блока 64кб и что мы имеем дело с рейд 5.

Во многих NAS используются программные RAID-массивы иутилита для их управления mdadm. И ASUSTOR AS4004T не исключение. На дисках можно найти сектора, в которых хранятся данные этой утилиты, а именно: что за массив, порядок дисков, размер блока, с какого сектора начитается сборка массива и др.

Картинка выше, присмотритесь, подтверждает уже определенный порядок дисков в рейд массиве. Основываясь на этой информации мы собрали массив в ПАК PC3000 RAID Edition и запустили проверку состояния рейд массива. Это удобная функция комплекса, которая проверяет блоки данных и блоки контрольных сумм, чтобы они «бились». В нашем случае после 30% проверки пространства массива пошли ошибки, а это говорит о том, что какой-то диск неактуален. Схожая функция есть и в R-Studio. Путем нехитрых манипуляций мы выяснили, что диск, стоящий на второй позиции в сборке рейд массива, не позволяет собрать рейд корректно – «свежие» данные повреждены и не открываются, и надо его исключить из сборки.

Когда данные были восстановлены, продемонстрированы заказчику и работы были приняты, заказчик попросил на своем NAS ASUSTOR вместо рейд 5 пересоздать рейд 6 и записать данные обратно. Конечно же мы пошли ему на встречу, но предупредили о необходимости все-таки делать резервные копии.

Столкнуться с потерей данных на RAID массиве можно в любой момент и на любом оборудовании от NAS для домашнего использования до систем хранения данных (СХД) корпоративного уровня. Мы, специалисты компании HDDprofi, восстанавливаем данные не только с обычных дисков из различных устройств (ПК, ноутбуки, видео регистраторы, внешние диски и пр.), но и восстановление данных с RAID массива нередко приходится проводить. Богатый опыт работы с различными конфигурациями рейд массива, файловыми системами и СХД – к вашим услугам!

Диагностика бесплатная! Оплата за положительный результат!

Восстановление данных HP
Восстановление данных Synology
Восстановление данных WD cloud
Восстановление данных ASUSTOR
Восстановление данных terramaster
Позвоните нашим специалистам для бесплатной консультации по телефону 8(800)350-94-46
Или заполните форму обратной связи