Восстановить данные с RAID 6 со структурой из QNAP TS-421U

Оборудование

  • QNAP TS-421U
  • 5 дисков ST2000VN004
  • Файловая система ext4

Проблема

  • Пропал доступ к данным после изменения конфигурации рейд массива.

Инструменты

  • РС3000 RAID Edition
  • Recovery Expolorer
  • Victoria HDD
Восстановить данные RAID 6 из QNAP TS-421U

Диагностика и восстановление

После проведенной манипуляции по изменению конфигурации рейд массива с RAID 1 на RAID 6, которую позволяют сделать хранилище QNAP TS-421U, данные престали быть доступны. Случилось это из-за того, что в процессе миграции рейд массива один из дисков сбойнул. Хотя алгоритм RAID 6  подразумевает «потерю» двух дисков с сохранением доступа к данным, но на этапе перестройки массива сбой хотя бы одного диска приведет к незавершению процесса. Что собственно и произошло.

Тестирование дисков показало, что на одном из дисков есть нечитаемые сектора (бэд блоки) , и для того, чтобы была возможность перебрать все возможные сборки рейд массива в поисках правильной, пришлось делать копию проблемного диска. Для контроля процесса чтения и корректной обработки ошибок чтения мы используем программно-аппаратный комплекс РС3000. Пока шел процесс на РС3000, остальные диски мы тестировали на наличие сбойных секторов программой Victoria HDD.

Когда мы получили клон диска с бэд блоками, пришло время для сборки массива. Все сборки массива мы делали в Data Extractor Express RAID Edition. Возникает резонный вопрос, а как определить какая сборка правильная? Это когда нет ошибок в файловой системе и последние созданные или измененные файлы открываются. Раз мы имеем дело с RAID 6, то на первом этапе, очевидно, нам надо проверить сборку raid массива со всеми дисками и сборки, когда мы исключаем по одному диску по очереди. Схематично это можно представить так:

Сборка RAID 6 со всеми дисками
Сборка RAID 6 без одного диска

Собранные в Data Extractor Express RAID Editionрейд массивыв таких конфигурациях, затем были смонтированы в операционную систему. Проверку на ошибки удобно делать в Recovery Expolorer или UFS Explorer Professional Recovery, даже в бесплатной версии. Но среди этих сборок не оказалось идеальной, в каждой были ошибки. Значит надо проверять комбинации, когда в сборке буду отсутствовать одновременно два диска:

Сборка RAID 6 без двух дисков

Финальной оказалась сборка под номером 8. Только в этой сборке проверка файловой системы не выдала ошибок. После этого осталось только проверить, что «свежие» файлы открываются корректно. И эта проверка показала, что массив собран корректно, и мы приступили к сохранению данных, объем которых оказался 3.4 Тб.

Когда процесс сохранения завершился, мы сообщили заказчику, что готовы к демонстрации результата. Так как данные должны были проверять несколько человек, то проверку проводили удаленно через интернет. Несколько подключений для проверки в течение дня и работы были приняты. Все довольны)

Возможности QNAP TS-421U по изменению конфигурации рейд массива из RAID 1 в RAID6, причем сначала должен был «построиться» RAID 5 и только потом RAID 6, то есть двойной ребилд, сыграли с заказчиком злую шутку – он потерял доступ к данным. Но если бы с дисками все было хорошо, то, вероятно, все прошло бы без проблем. Несмотря, на заявленные возможности перестройки массива, правильно было бы сначала сделать резервную копию тех данных, которые были на «зеркале».

Специалисты компании HDDprofi помогли уже многим пользователям рейд массивов вернуть данные как в случае логического сбоя, так и в случае аппаратных проблем. Когда raid массив стал не доступен, пропали данные на рейд массиве или развалилась конфигурация массива не стоит совершать рискованных манипуляций таких, как инициализация массива, ребилд массива, сброс конфигурации raid контроллера и создание нового массива. Если данные важны – обращайтесь! Поможем!

Диагностика бесплатная! Оплата за положительный результат!

Позвоните нашим специалистам для бесплатной консультации по телефону 8(800)350-94-46
Или заполните форму обратной связи