Не определяется WD My Passport. Надо восстановить данные.
Оборудование:
- Внешний жесткий диск WD My Passport
- Внутри это WD40NMZW-11GX6S1
Проблема
- Диск не раскручивается и не определяется в «Мой компьютер» как логический том.
Оборудование
- ПАК РС3000
- Data Extractor
- Программатор + ПО
- Паяльная станция
Задача:
С внешнего жесткого диска WD, который не определяется при подключении к компьютеру, нужно восстановить фото, видео и документы, потому что программы для восстановления данных не видят подключенный диск.
Решение:
Диски WD достаточно часто попадают к нам на восстановление данных, причем разных моделей. Связано это не только с тем, что диски имеют свойство «ломаться» программно или аппаратно, но и с их популярностью и большим количеством на руках у пользователей. В данном случае причиной обращения к нам стало падение диска. И такая неприятность может с любым диском произойти. После того как мы диагностировали залипание БМГ , заказчик признался, что уронил диск.
После вскрытия диска мы увидели вот такую картину – головки находятся на поверхности магнитного диска и не дают ему вращаться.
Причиной такой поломки диска может быть не только падение диска, но и падение на диск какого-то предмета во время работы, нестабильный контакт в разъеме usb или проблемы с контроллером жесткого диска.
При нормальной работе жесткого диска головки всегда паркуются на специальной рампе после отключения питания за пределами магнитных дисков, как показано на фото ниже. У некоторых моделей дисков 3.5’ головки «приземляются» прям на магнитные диски в зоне парковки у центра.
Выведение блока магнитных головок с поверхности происходит при помощи специальных съемников разных производителей в зависимости от модели жесткого диска.
После устранения залипания головки в обязательном порядке осматриваются под микроскопом при максимально возможным увеличении на предмет деформации самих головок и их подвесов, ведь после залипания БМГ и падения диска может произойти всякое.
И только если осмотр не выявил повреждений «родного» блока головок, то можно установить их назад и попытаться запустить диск. Но есть еще один нюанс, который надо учитывать при восстановлении данных с этого диска. Дело в том, что доступ к служебной зоне у этого диска заблокирован производителем и без специального оборудования, как РС3000 или разлоченного контроллера, доступа к модулям служебки не получить для их редактирования. А также для этого необходим программатор.
Можно попробовать диск и так запустить, и возможно даже удастся скачать с него данных. Но это не наш метод. Процесс чтения диска должен быть под контролем. И поэтому восстановление данных с диска WD в большинстве случаев происходит на ПАК РС3000 от компании ООО НПП «АСЕ», которая разрабатывает и производит специализированное оборудование и ПО для ремонта и восстановления данных с поврежденных HDD, SSD и Flash-накопителей.
Далее следует отработанный годами алгоритм: резервирование модулей служебной информации, внесение необходимых корректировок, создание задачи посекторной копии на диск приемник или в файл, создание карты зон чтения каждой головки, вычитывание оглавления диска (по возможности) и чтение указанных в техническом задании приоритетов в первую очередь, а потом уже все остальное.
Богатый опыт специалиста, заинтересованность в положительном результате, правильная подготовка и наличие необходимых инструментов значительно повышают шансы на успешный результат восстановления данных. И у нас все это есть! Если у вас есть проблемы с доступом к данным на внешнем диске WD и не только, мы готовы взяться за решение этого вопроса!
Диагностика бесплатная! Оплата за положительный результат!
Быстрая диагностика
В большинстве случаев диагностика носителя занимает 15-20 минут. Она всегда бесплатная, проводится при вас и после нее определяется стоимость восстановления данных.
Доставка в лабораторию
В вашем распоряжении наша курьерская служба, которая может забрать поврежденный носитель и привезти назад восстановленные данные в кратчайшие сроки.
Оплата за результат
Оплата за восстановление происходит только, если результат вас устраивает. Никаких скрытых платежей в нашей лаборатории вы не увидите.