Восстановление данных на сервере IBM System x3500 M4
Оборудование
- Сервер System x3500 M4
- 5 дисков ST2000NM0011
- Файловая система NTFS
Проблема
В серверной пропало напряжение и после этого рейд массив не загрузился.
Инструменты
- РС3000 RAID Edition
- RAID Reconstructor
Диагностика и восстановление сервера IBM
На восстановление данных принесли сервер System x3500 M4 с пятью жесткими дисками ST2000NM0011, на которых со слов заказчика был собран raid массив 5 уровня. Данный сервер в корпусе «tower» стоял в серверной, где из-за ремонта в соседнем здании пропало напряжение и даже система бесперебойного питания «не вывезла» такого длительного отключения. После включения сервер не загрузился и его привезли к нам на восстановление данных с рейд массива.
Восстановление данных RAID на сервере IBM System x3500 M4, как и во всех остальных случаях, начинается с диагностики. На первом этапе диагностики необходимо было оценить состояние дисков, поэтому мы поочередно подключали диски к программно-аппаратному комплексу РС3000 для просмотра значений SMART и выборочной проверки поверхности тестом «Случайное чтение». Уже на этом этапе удалось определить, что с одним из дисков есть проблемы – нечитаемые сектора (бэд блоки). На остальных дисках явных бэд блоков не выявлено, но есть сектора с увеличенным временем чтения. Иногда эти сектора рейд контроллер может посчитает проблемными и «выкинуть» диск или диски с такими секторами из массива.
На втором этапе, пока снимается образ проблемного диска с нечитаемыми секторами, мы занялись определением параметров raid массива для последующей сборки. Такие программные продукты как РС3000, UFS Explorer, Reclaime Pro имеют свои встроенные инструменты для определения последовательности дисков, размера блока данных и алгоритма распределения контрольных сумм. Но нам привычней использовать для этого RAID Reconstructor. Карта энтропии у рейд 5 на пяти дисках, где не хватает одно диска, выглядит так
По этой карте уже можно однозначно сказать, что это действительно рейд массив 5 уровня с размером блока данных 128 секторов или 64 кб на 5 дисках. После того как дочитался диск с ББ (бэд блоками) и мы его копию добавили в RAID Reconstructor, картина стала выглядеть чуть иначе.
Основной характеристикой рейд массива 5 уровня является возможность восстановить содержимое одного сломанного диска на основе контрольных сумм, которые распределяются на остальных дисках. Проверить есть ли в данном массиве выпавший диск можно с помощью того же RAID Reconstructor, используя тест XOR.Он проверяет контрольную сумму по набору дисков и она должна быть равна 0. Запустив этот тест на нашем наборе дисков мы увидели следующую картину
Такой результат говорит нам о том, что в рейд массиве есть диск, который выпал из массива, и RAID какое-то время работал без одного диска. И это не обязательно будет диск с ББ, который мы вычитывали. Забегая вперед, скажу, что действительно, это оказался не он. )
В ПАКРС3000 RAID Edition мы собрали рейд массив на всех дисках, запустили сканирование MFT и сделали группировку по дате изменения. Открывая последние по дате изменения файлы, можно сказать актуальная это сборка или нет. Но нам уже известно по тесту XOR, что у нас есть неактуальный диск и мы начали поочередно исключать диски из сборки в поисках наилучшего результата. В финальной сборке неактуальным оказался 4 по счету диск, а диск с ББ был на втором месте. Почему этот диск выпал из массива осталось загадкой. Вероятно из-за медленных секторов на нем.
Основной целью восстановления данных RAID на сервере IBM System x3500 M4 был файл виртуальной машины Hyper-V в формате VHDX, который был практически на весь объем диска. То есть при проверке правильности сборки рейд массива нам приходилось еще и монтировать это диск, чтобы проверить целостность документов.
Восстановление данных с RAID массива одна из услуг, которые предоставляется компания HDDProfi. В ситуации, когда у вас пропал доступ к рейд массиву или данные на RAID, главное не совершать поспешных необдуманных действий, чтобы не усугубить ситуацию и сделать восстановление данных невозможным. Самое верное решение – принести RAID на диагностику специалистам HDDProfi, чтобы узнать сроки, стоимость и шансы на успешное восстановление.
Диагностика бесплатная! Оплата за положительный результат!
Примеры восстановления RAID массивов
Быстрая диагностика
В большинстве случаев диагностика RAID массива или сервера занимает несколько часов. Она всегда бесплатная и после нее определяется стоимость восстановления данных.
Доставка в лабораторию
В вашем распоряжении наша курьерская служба, которая может забрать поврежденный носитель и привезти назад восстановленные данные в кратчайшие сроки.
Оплата за результат
Оплата за восстановление происходит только, если результат вас устраивает. Никаких скрытых платежей в нашей лаборатории вы не увидите.