Случаи восстановления данных

В качестве устройства для восстановления данных мы имеем карту памяти на 32 гб. Так как по исходным данным карта была отформатированна, то надо первым делом проверить не заполнены ли сектора карты памяти нулями. А то в таком случае восстановление из программного превратится в аппаратное.

На этапе приемки заказа нам было сообщено, что при работе диска появились нехарактерные звуки. А это значит, что диск надо вскрывать и осматривать состояние блока магнитных головок и поверхности магнитных дисков. Чем собственно и занялись первым делом.

Любое восстановление данных начитается с диагностики накопителя и в данном случае, чтобы добраться до жесткого диска, потребовалось разобрать AirPort Time Capsule (AirPort Extreme ) от Apple. Внутри оказался диск ST3000DM001 на 3ТБ.

После выходных пришли на работу, а доступа к папке «SHARE» на сетевом хранилище нет. Резервные копии лежат на этом же RAID массиве в папке «Бэкап», но они тоже не доступны.>
Не определяется WD My Passport. Надо восстановить данные.
С внешнего жесткого диска WD, который не определяется при подключении к компьютеру, нужно восстановить фото, видео и документы, потому что программы для восстановления данных не видят подключенный диск.

К нам принесли 24 диска на диагностику с задачей восстановить данные с Synology SA3200D, так как сам NAS сгорел. Со слов заказчика диски исправны, но мы должны сами в этом убедиться, чтобы потом не было неприятных сюрпризов.

Визуальный осмотр платы контроллера сгоревших элементов не выявил, а вот проверка с помощью мультиметра входных элементов в цепи питания +5В и +12В показа, что часть из них вышли из строя и требуют замены.
Synology NAS перестал включаться. Что делать?
Чтобы приступить к восстановлению данных, сперва необходимо диагностировать что с дисками. Внешний осмотр ничего подозрительного не выявил (запаха гари, следов выгорания на плате контроллера).

Тестирование дисков QNAP показало, что на одном из дисков есть нечитаемые сектора (бэд блоки) , и для того, чтобы была возможность перебрать все возможные сборки рейд массива в поисках правильной, пришлось делать копию проблемного диска.

Несмотря на то, что флешка определялась, дело оказалось не в сбое логической структуры, а с сбое контроллера. Как мы это определили? Это подтверждали два факта

После выходных пришли на работу и обнаружили, что нет доступа к данным на сетевом хранилище. Во встроенной утилите показано, что один диск не доступен.

С внешнего жесткого диска Seagate FreeAgent GoFlex необходимо восстановление фото и видео. Желательно со структурой, так как файлы рассортированы по годам и датам.

Когда на этом внешнем жестком диске Seagate Expansion (ST1000LM035) пропал доступ к данным, он вел себя как обычно – при подключении по usb 3.0 двигатель раскручивается, мигает светодиод и определяется как съемное устройство. Вроде все нормально, но при сканировании диска программой Victoria все сектора жесткого диска выдают ошибку чтения, что может быть признаком повреждения модуля Media Cache или транслятора.

Принесли нам вот такого «старичка» NAS WD ShareSpace на диагностику с прицелом восстановить данные с него с описанием ситуации, что пропал доступ к данным по сети.

Принесли нам на восстановление данных диски вот из такого чуда под названием HP 3PAR StoreServ 7400c. Мы уже были третьей компанией, куда заказчик обратился за восстановлением данных, так как в других местах (известных в Москве и не только) не смогли помочь.

При подключении ссд к комплексу и подачи питания индикаторы показывают, что накопитель висит в «busy» и в готовность не выходит. Чтобы понять поддерживается такой накопитель или нет надо вскрыть диск, чтобы посмотреть на базе какого контроллера сделать SSD.

После скачка напряжения пропал доступ к данным RAID массива, предположительно RAID 5 уровня, 2 диска не определяются.Контроллер Hewlett-Packard HP 6 Port SATA PCI-X RAID Controller.

В ходе работ нам предстоит решить задачу, как восстановить данные с внешнего диска WD. Но прежде, чем приступать к решению проблемы, надо понять что же случилось с диском. Со слов заказчика диск просто перестал определяться.

Принесли диск DT01ACA100, который стал медленно работать. ОС Windows очень медленно загружается, а иногда вообще не грузиться. По описанию очень похоже на наличие сбойных секторов на диске.

Со слов заказчика диск WD5000AAKX-08U6AA0 определяется в регистраторе, но данных нет. Хотели посмотреть видео за определенное время, а в меню регистратора нет возможности выбрать интервал для просмотра. И когда диск «отвалился» не понятно.

Принесли на восстановление данных диск ST2000DM008 из регистратора фирмы HikVision модель HiWatch DS-N208(C), который подключили в Windows и данные пропали. Обратились к нам за помощью.

В результате диагностики на программно-аппаратной комплексе РС3000 было установлено, что три диска живые и полностью работоспособны, а вот четвертый диск не определяется.

Имеется рейд на 7 дисках, в котором три диска вышли из строя, собранный в Supermicro 6058R. Как указал заказчик диски, которые не определяются, были залиты водой. Нужно восстановить файлы с RAID 5.

Обратился заказчик с проблемой, что не работает внешний жесткий диск и издает какие-то посторонние звуки. Раньше такого не было. С диска нужны фото, видео и документы. В общем-то классический набор.

Как мы определили в процессе диагностики, ssd действительно не подавал признаков жизни при подключении к компьютеру через type c. Пришлось разбирать корпус, чтобы определить на каком контроллере собран данный диск.

Обратился заказчик с проблемой – отформатировали карту памяти из рекордера ZOOM H6, на которой были записи со свадьбы. Думали, что скопировали материал на компьютер, а оказалось, что нет.

«Компьютер перестал видеть ссд. Нужно восстановить данные.» По традиции, перед началом работ мы сделали диагностику неисправного Transcend ESD270C, которая у нас бесплатная, и определили, что у диска проблема с транслятором.

Исходя из нашего опыта мы предполагаем что у диска вышла из строя та самая флеш память при поломке которой диск не раскручивает двигатель и выдаёт сообщение в терминал о ее неисправности. Вместо того чтобы просто отключить эту флешку на комплексе PC3000 «народные умельцы» полностью убили контроллер.

У каждого диска есть такие дефект-листы, ведь получить полностью идеальную магнитную поверхность практически не возможно, как раз для исключения повреждённых зон и нужен дефект лист. Он блокирует обращение к этим самым зонам. Все эти параметры и многие другие хранятся в ПЗУ, и утрата его приведёт к невозможности восстановления данных.

Жесткий диск toshiba с интегрированным USB на борту. Со слов клиента диск периодически тормозил, после чего перестал определяться в windows.

После диагностики жесткого диска клиента наши инженеры не обнаружили никаких свидетельств того, что диск имел механический сбой. Однако при визуализации диска наш инженер по восстановлению логических данных заметил большое количество файлов, которые были помечены как «удаленные».

Упал смартфон поверх ноутбука во время его использования И сразу же появились ошибки. Диагностика Western Digital выявила ошибки SMART.

Клиент обратился к нам после того, как его гибридный (SSHD) жесткий диск на ноутбуке начал издавать писк при запуске. Айтишники с работы заказчика подумали, что звуки исходят от материнской платы ноутбука. Но при ближайшем рассмотрении они поняли, что звук поступал от жесткого диска.

Наши инженеры не обнаружили никаких видимых повреждений пластин жесткого диска. Кроме того, головки чтения / записи работали достаточно хорошо (или по крайней мере большинство из них).

Диагностика дисков показала наличие сбойных секторов на двух дисках из четырех. Далее для определения параметров сборки рейда предварительно надо сделать копию неисправных дисков.

Диск раскручивается, но не определяется в системе, при этом не издает никаких посторонних звуков. С таким описанием ситуации к нам обратился заказчик.

Проблема: жесткий диск с видеорегистратора вытащили и хотели просмотреть видеозаписи на компьютере, но ничего, конечно же, сделать не получилось.

Проблема: после съемки свадьбы на фотоаппарат Canon 5D MarkIII подключили карту памяти к макинтошу через карт-ридер и случайно отформатировали. Теперь карта пустая.
Быстрая диагностика
В большинстве случаев диагностика носителя занимает 15-20 минут. Она всегда бесплатная, проводится при вас и после нее определяется стоимость восстановления данных.
Доставка в лабораторию
В вашем распоряжении наша курьерская служба, которая может забрать поврежденный носитель и привезти назад восстановленные данные в кратчайшие сроки.
Оплата за результат
Оплата за восстановление происходит только, если результат вас устраивает. Никаких скрытых платежей в нашей лаборатории вы не увидите.